Cómo se procesa una transacción de Bitcoin
Cuando envías Bitcoin, tu transacción se difunde de inmediato por toda la red. A partir de ahí necesita ser verificada por los nodos y mineros que mantienen la blockchain.
En promedio, la red de Bitcoin añade un nuevo bloque a la blockchain cada diez minutos. Cuando tu transacción entra en un bloque, recibe su primera confirmación. La transacción ya está procesada en la cadena.
Cuanto más tiempo lleve tu transacción en la blockchain, más segura es. En el mundo Bitcoin se considera que una transacción es definitiva tras seis confirmaciones, es decir, cuando hay otros cinco bloques encima del bloque que la contiene. Eso suele tomar alrededor de una hora.
Cada bloque incluye información del anterior. Por eso, cuanto más larga es la cadena después de tu transacción, más difícil resulta alterar la blockchain.
¿Por qué a veces tardan más?
Si compras Bitcoin en BTC Direct y todavía no los ves en tu wallet, suele haber tres causas posibles.
Es tu primera compra en BTC Direct. En tu primera compra verificamos manualmente que el nombre de tu cuenta bancaria coincida con el de tu cuenta BTC Direct. Esto puede tardar un poco más que las siguientes compras.
Tu transacción aún tiene pocas confirmaciones. Algunas wallets solo muestran la transacción tras varias confirmaciones (a veces seis). Suele poder ajustarse en las preferencias de tu wallet.
Tu wallet no está sincronizada. Algunas wallets necesitan sincronizar la blockchain antes de mostrar transacciones recientes. Suele ser un proceso automático: déjala abierta unos minutos y vuelve a comprobar.
Si después de un tiempo razonable sigues sin verlo, contacta con nosotros. Nuestro equipo te ayuda a localizar la transacción.
Cómo seguir el estado de tu transacción
La blockchain de Bitcoin es pública: cualquier persona puede consultar todas las transacciones. La forma más sencilla es usar un explorador de bloques (block explorer).
- Abre un block explorer como mempool.space o blockchain.com/explorer.
- Pega tu dirección de wallet de Bitcoin en la barra de búsqueda.
- En la pestaña Transactions verás todas las transacciones hacia y desde esa dirección.
- Pulsa la transacción para ver el número de confirmaciones.
Si ves "Unconfirmed", significa que la transacción se está propagando pero aún no está en un bloque. Casi siempre acaba confirmándose en cuestión de minutos.
¿Compraste Bitcoin en BTC Direct y no encuentras la transacción? Comprueba en Mi cuenta → Historial de pedidos si aparece "Verificar" en azul. Si es así, tu pedido aún no está completado: pulsa para finalizarlo y enviaremos tus Bitcoin a tu wallet lo antes posible.
Preguntas sobre transacciones de Bitcoin
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